Lewati ke konten utama

Pembayaran

Aplikasi pembayaran saya berfungsi, tetapi beberapa kode QR tidak menerimanya — mengapa?

Ditinjau oleh Ditinjau 9 Agu 2026

Periksa apakah pengaturan pembayaran Anda sudah siap

Jawab lima pertanyaan singkat tentang kartu Anda, Alipay, WeChat Pay, cadangan, dan pengaturan waktu. Pemeriksa memberi Anda jalur pengaturan dan apa yang harus diuji sebelum Anda terbang.

Periksa pengaturan pembayaran saya

Identifikasi pihak yang menyebabkan kegagalan

  • Pesan dompet atau verifikasi: ikuti jalur dukungan dompet saat ini; jangan menambahkan identitas atau data bank orang lain.
  • Pesan kartu tertaut atau penerbit: konfirmasikan status kartu yang tepat dengan dompet dan bank penerbit.
  • Pesan pedagang atau titik pembayaran: tanyakan metode pembayaran dan arah pemindaian mana yang diterima titik pembayaran tersebut.
  • Koneksi atau layar usang: pulihkan koneksi yang tepercaya dan periksa riwayat transaksi sebelum mencoba lagi, agar Anda tidak membayar dua kali.

Coba hanya alternatif yang didukung

Materi resmi penyedia menjelaskan alur pembayaran saat pelanggan memindai kode pedagang dan saat kasir memindai kode pelanggan. Jika pedagang menawarkan alur lainnya, wajar untuk mencobanya sekali, tetapi itu bukan jaminan. Gambar QR itu sendiri tidak membuktikan apakah kartu asing yang tertaut, pengaturan pedagang, atau transaksi akan diterima.

  • Tanyakan kepada kasir alur atau metode pembayaran mana yang diterima di titik pembayaran tersebut.
  • Gunakan dompet kedua hanya jika sudah disiapkan dan didanai secara independen.
  • Gunakan kartu fisik di tempat pedagang menampilkan logo jaringan kartu yang relevan.
  • Gunakan uang tunai RMB untuk pembelian jika itu adalah cadangan independen yang paling jelas.

Jangan menebak dari kode QR

Jangan melabeli kode tersebut sebagai pribadi, pedagang, aman, atau tidak didukung hanya dari tampilannya. Jangan membagi jumlah atau melakukan percobaan berulang kecuali penyedia atau pedagang secara khusus menyuruh Anda melakukannya. Simpan teks pesan kesalahan yang tepat untuk dukungan, tetapi hapus nomor kartu, pengidentifikasi akun, dan data pribadi lainnya sebelum membagikannya.

Dompet, penerbit, dan pedagang masing-masing mengendalikan bagian transaksi yang berbeda. Halaman ini tidak dapat memeriksa akun atau menjanjikan percobaan ulang mana yang akan berhasil.

Lanjut membaca

Pertanyaan terkait

Pilih apa yang akan diperiksa terlebih dahulu

Pilih tugas yang penting saat ini. Tidak ada urutan yang diwajibkan.

Dukungan aplikasi pembayaran, aturan visa, dan koneksi bisa berubah. Verifikasi hal sensitif waktu dengan sumber resmi sebelum berangkat.

Laporkan detail yang sudah tidak berlaku atau keliru

Kami membandingkan laporan koreksi dengan sumber yang dipublikasikan sebelum mengubah panduan. Jangan sertakan detail paspor, pembayaran, hotel, kontak, atau data sensitif lainnya.