Chuyển đến nội dung chính

Thanh toán

Ứng dụng thanh toán của tôi dùng được, nhưng một số mã QR không chấp nhận nó — vì sao?

Được đánh giá bởi Đã xem xét 9 thg 8, 2026

Kiểm tra xem thông tin thanh toán của bạn đã sẵn sàng chưa

Trả lời năm câu hỏi nhanh về thẻ của bạn, Alipay, WeChat Pay, sao lưu và thời gian. Trình kiểm tra cung cấp cho bạn đường dẫn thiết lập và những nội dung cần kiểm tra trước khi bay.

Kiểm tra thiết lập thanh toán của tôi

Xác định bên chịu trách nhiệm cho lỗi

  • Thông báo của ví hoặc bước xác minh: làm theo đường dẫn hỗ trợ hiện hành của ví; đừng thêm danh tính hoặc thông tin ngân hàng của người khác.
  • Thông báo của thẻ đã liên kết hoặc tổ chức phát hành: xác nhận chính xác trạng thái thẻ với ví và ngân hàng phát hành.
  • Thông báo của điểm bán hoặc quầy thanh toán: hỏi xem quầy thanh toán đó chấp nhận phương thức thanh toán và chiều quét nào.
  • Sự cố kết nối hoặc màn hình cũ: khôi phục kết nối đáng tin cậy và kiểm tra lịch sử giao dịch trước khi thử lại, để bạn không phải trả hai lần.

Chỉ thử phương án thay thế được hỗ trợ

Tài liệu chính thức của nhà cung cấp mô tả cả hai luồng thanh toán: khách quét mã của cửa hàng và thu ngân quét mã của khách. Nếu điểm bán cung cấp luồng còn lại, việc thử một lần là hợp lý, nhưng đó không phải là sự đảm bảo. Riêng hình ảnh mã QR không tự chứng minh được liệu thẻ nước ngoài đã liên kết, thiết lập của điểm bán hay giao dịch có được chấp nhận hay không.

  • Hỏi thu ngân xem luồng hoặc phương thức thanh toán nào được chấp nhận tại quầy thanh toán đó.
  • Chỉ dùng ví thứ hai nếu nó đã được thiết lập và được cấp vốn độc lập.
  • Dùng thẻ vật lý ở nơi điểm bán hiển thị logo mạng thẻ liên quan.
  • Dùng tiền mặt nhân dân tệ (RMB) cho khoản mua khi đó là phương án dự phòng độc lập rõ ràng nhất.

Đừng đoán mò từ mã QR

Đừng gắn nhãn mã đó là cá nhân, của cửa hàng, an toàn hay không được hỗ trợ chỉ dựa trên vẻ ngoài. Đừng tách số tiền hoặc thử lại nhiều lần trừ khi nhà cung cấp hoặc điểm bán nói rõ bạn nên làm vậy. Hãy giữ nguyên văn lỗi để gửi cho bộ phận hỗ trợ, nhưng hãy xóa số thẻ, mã định danh tài khoản và các dữ liệu riêng tư khác trước khi chia sẻ.

Ví, tổ chức phát hành và điểm bán mỗi bên kiểm soát những phần khác nhau của giao dịch. Trang này không thể xem xét tài khoản hay hứa hẹn lần thử lại nào sẽ thành công.

Đọc tiếp

Câu hỏi liên quan

Chọn việc cần kiểm tra trước

Chọn việc quan trọng với bạn lúc này. Không có thứ tự bắt buộc.

Hỗ trợ app thanh toán, quy định visa và kết nối có thể đổi. Kiểm tra mục nhạy thời gian bằng nguồn chính thức trước khi đi.

Report an outdated or incorrect detail

We compare correction reports with the published sources before changing guidance. Do not include passport, payment, hotel, contact, or other sensitive details.